Żaden sprzęt nie jest w stu procentach niezawodny, a możliwość wystąpienia problemów zwiększa się z czasem użytkowania. Dlatego stała opieka nad Państwa komputerami może zapobiec przerwom w pracy spowodowanymi awariami komputerów lub oprogramowania.

Nasz serwisant nie tylko pomoże w rozwiązaniu każdego problemu, ale także dołoży wszelkich starań, aby tym problemom zapobiec.

Serwis doraźny-obejmujący niżej wymienione usługi w trybie nagłej potrzeby (pogotowie komputerowe). Serwis taki jest jednorazowy i płatność ustalona jest za jednostki godzinowe
lub też za rodzaj wykonanej pracy. Ten typ oferty serwisowej kierowany jest szczególnie do klientów indywidualnych jak i firm gdzie nie jest potrzebna stała opieka nad sprzętem informatycznym.
W większości przypadków serwis sprzętu odbywa się w siedzibie firmy lub domu klienta.

Stała opieka-obejmująca również niżej wymienione usługi w trybie regularnego kontrolowania pracy poszczególnych jednostek jak i wizyt w nagłych wypadkach. Płatność za ten rodzaj usługi jest negocjowana indywidualnie i uiszczana w formie miesięcznej opłaty ryczałtowej. Ten rodzaj serwisu polecany jest szczególnie firmom, gdzie liczy się niezawodność i ciągłość pracy jednostek komputerowych. Wszelkie naprawy i diagnozowanie komputerów, bądź też sieci, odbywa się w siedzibie firmy klienta.

Nasze usługi serwisowe obejmują:

Instalacja i reinstalacja systemu operacyjnego (Windows, Linux, Mac OS...)

• instalacja systemu dostarczonego przez klienta lub zakupionego u nas
• zabezpieczenie danych oraz programów (zainstalowanych) przed reinstalacją i odpowiednie ich wgranie po instalacji
• podział dysku na partycje
• instalacja dodatkowego płatnego oprogramowania dostarczonego przez klienta lub zakupionego u nas
• instalacja dodatkowego darmowego oprogramowania dostarczonego przez nas, a wybranego przez klienta

Instalacja i konfiguracja bezpiecznego podłączenia do internetu

• podłączanie sprzętu dostarczonego przez klienta lub zakupionego u nas
• instalacja dedykowanego oprogramowania
• konfiguracja i odpowiednie ustawienie parametrów pracy sprzętu oraz oprogramowania

Sprzedaż sprzętu komputerowego

• podzespoły (procesory, płyty główne, dyski...)
• urządzenia peryferyjne (drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne...)
• oprogramowanie
• notebooki
• palmtopy
• serwery
• i inne...

Rozbudowa komputerów

• doradztwo w zakresie rozbudowy sprzętu
• instalacja dodatkowych podzespołów dostarczonych przez klienta lub zakupionego u nas
• instalacja odpowiedniego oprogramowania
• konfiguracja i odpowiednie ustawienie parametrów pracy sprzętu oraz oprogramowania

Czyszczenie sprzętu komputerowego

• ogólne oczyszczenie wewnątrz komputera
• oczyszczenie wszystkich podzespołów
• regeneracja zatartych wentylatorów

Oczyszczanie systemu ze szkodników (wirusów, adware, spyware...)

• przeszukanie ręczne zawartości dysku po względem podejrzanego oprogramowania
• przeskanowanie zawartości dysku po względem podejrzanego oprogramowania specjalistycznym oprogramowaniem
• usunięcie szkodników

Archiwizacja danych

• ustalenie jakie dane zarchiwizować
• nagranie danych na nośniki (DVD, CD lub dysk) dostarczone przez klienta lub zakupione u nas

Nauka obsługi komputera i/lub internetu

• ogólna nauka obsługi komputera dla systemów windows oraz linux
• nauka budowy komputerów włącznie z praktycznym pokazaniem i opisaniem składników komputera
• nauka obsługi pakietu Microsoft Office, a w tym Word, Excel, Access, PowerPoint
• jak również jeszcze innych programów, które znamy, bliższe informacje jakie to programy można uzyskać kontaktując się z nami
• zajęcia mogą się odbywać indywidualnie w domu lub w firmie klienta (cała Warszawa i okolice)

Proponujemy zawarcie umowy serwisowej, która gwarantuje:

• stały nadzór techniczny nad sprzętem komputerowym
• stały nadzór nad zainstalowanym oprogramowaniem

Biorąc pod uwagę fakt, że każdy klient posiada indywidualne wymagania dotyczące serwisu, proponujemy spotkanie z naszym przedstawicielem, który dokonana wstępnej analizy potrzeb Państwa firmy.